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Kalbe c'est votre nouveau pouvoir!
Dites adieu aux longs délais d'attente et aux tracas des cartes prepayées grâce à nos cartes virtuelles.
- Cates universelles pour tous vos achats en ligne
- Cartes disponible immédiatement après inscription
- Un service client à la hauteur
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6 raisons de choisir l'application Kalbe
مرحب بكم . Bissmila mone . Dal len ak jam . XaBismilla
Un Support client accessible et inclusif
Découvrez notre engagement envers une assistance clientèle de qualité, offerte dans les langues locales telles que le Hassaniya, le Pulaar, le Wolof et le Soninké. Cette initiative vise à favoriser l'inclusion de tous créant ainsi une expérience d'utilisation plus accessible et bénéfique pour chacun.
FAQs
Des questions ?
nous sommes là pour vous aider !
Si vous êtes nouveau ici ou à la recherche de réponses, découvrez les réponses aux questions les plus courantes.
Une carte prépayée virtuelle est une carte de paiement utilisable en ligne pour effectuer des achats sans nécessiter de compte bancaire traditionnel. Elle fonctionne comme une carte de débit, mais sans la carte physique.
Vous pouvez obtenir une carte prépayée virtuelle en téléchargeant notre application Kalbe depuis l'App Store ou Google Play, puis en suivant les étapes d'inscription simples.
Les avantages incluent une obtention rapide (quelques minutes), la sécurité accrue des transactions en ligne et la possibilité de limiter les dépenses en rechargeant uniquement le montant souhaité sur la carte.
Absolument! vous pouvez utiliser votre carte prépayée virtuelle pour effectuer des achats en ligne internationaux sur les sites qui acceptent les paiements par carte: Amazon, Netflix, Facebook, etc.
Vous pouvez recharger votre carte prépayée virtuelle en utilisant différentes méthodes de paiement disponibles dans notre application, telles que les applications de mobile money locales ou les virements bancaires.
Nos frais sont transparents et incluent généralement des frais de création de carte, des frais de transaction et des frais de maintenance mensuels minimes. Ces frais varient en fonction du type de carte et des services associés.
Non, les cartes prépayées virtuelles ne peuvent généralement pas être utilisées pour retirer de l'argent liquide aux distributeurs automatiques. Elles sont conçues pour être utilisées uniquement pour des achats en ligne ou en magasin.
Si votre carte prépayée virtuelle, stockée sur votre smartphone ou votre tablette, est perdue ou volée, il est essentiel de contacter immédiatement notre service client pour la faire bloquer. Nous vous aiderons à sécuriser votre compte et à émettre une nouvelle carte si nécessaire.
Oui, vous devez généralement avoir au moins 18 ans pour obtenir une carte prépayée virtuelle.
Tout à fait, dans la plupart des cas, vous pouvez utiliser votre carte prépayée virtuelle pour des abonnements récurrents ou des paiements automatiques en ligne. Assurez-vous simplement que le solde de votre carte est suffisant pour couvrir les paiements réguliers.
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